Perkembangan teknologi semakin maju, salah satunya adalah teknologi kecerdasan buatan (artificial intelegence), kecerdasan buatan berkembang sangat pesat mulai dari sistem pakar, sistem pendukung keputusan maupun machine learning.
Risiko bisa didefinisikan sebagai kejadian yang berpotensi merugikan atau kemungkinan hasil yang diperoleh menyimpang dari yang diharapkan. Seiring dengan perkembangan zaman, organisasi sektor publik terus berubah dan berkembang mengikuti lingkungan internal dan ekternal, tidak terkecuali bagi perusahaan Penjaminan sebagai salah satu Lembaga Jasa Keuangan Non Bank (LJKNB)