ISO merupakan kependekan dari International Organization for Standardization, sebuah badan standarisasi Internasional yang terdiri dari perwakilan badan standarisasi masing-masing negara. Salah satu tujuan ISO adalah meningkatkan kualitas suatu organisasi atau perusahaan baik di bidang industri maupun komersial. ISO menerbitkan beberapa standarisasi secara spesifik salah satunya adalah ISO/IEC 27001
Perkembangan teknologi semakin maju, salah satunya adalah teknologi kecerdasan buatan (artificial intelegence), kecerdasan buatan berkembang sangat pesat mulai dari sistem pakar, sistem pendukung keputusan maupun machine learning.
Dalam era digitalisasi dan keterbukaan informasi, pada saat ini banyak perusahaan baik swasta maupun pemerintah yang melakukan webinar atau seminar on line sebagai media untuk mendapatkan informasi yang bermanfaat, sarana pertukaran informasi dan feedback, media promosi dan branding perusahaan dan produk.